يا هلا بك في
حاب تطلب
من نون فود؟
QRامسح الباركود لتحميل أو تحديث التطبيق
BiriyaniMobile
حاب تضيف
مطعمك معنا؟
سجل بياناتك معنا وبنتواصل معك لنقدم لك المزيد من التفاصيل عن نون فود
الدولة
تسجيل
take_away
رسوم أقل.
ولذّة أكثر.
نضمن لك توصيل أطباقك بأقل أسعار عمولة في المنطقة
take_away
take_away
طموح وودّك بالأكثر؟
تقدر توصل إلى ملايين من العملاء النشطين على نون
أكل يوصلك بسرعة البرق
الأكل يوصلك طازج وبسرعة البرق عبر مندوبين توصيل متخصصين
take_away
take_awaytake_awaytake_away
طريقك للنجاح
نحن نؤمن في نون فود أن العامل الأساسي لنجاح أي شراكة هو تقديم خدمات تقوم بخدمة الطرفين بشكل كلي. كما أننا ندعم الأعمال المحلية من منطقة إلى أخرى، ونأخذ في عين الإعتبار كلًا من المطعم والعميل.

هدفنا هو تنمية قطاع توصيل الأطعمة والمشروبات من خلال تسهيل التكنولوجيا والوصول إليها، وتقديم أسعار عادلة، ونسعى على أن تكون نون فود مكان يتسع للجميع دائمًا وأبدًا.
أسعار العمولاتأسعار تنافسية لمساعدة شركائنا من المطاعم الموثوقين
12.5%
عمولة
طلبات التوصيل
0%
عمولة
طلبات الاستلام
تُطبق رسوم بوابة الدفع الإضافية بنسبة 2.5% على جميع الطلبات مسبقة الدفع
انضم لنا اليوم وكن أحد شركاء نون فود
الإمارات والسعودية
(فقط الرياض)
take_away
وجايينكم قريبًا في جميع مناطق السعوديةtake_away
الأسئلة المتكررة
ما هي نون فود؟
نون فود هي منصة جديدة لتوصيل الأطعمة وهي مدمجة في تطبيق نون، هدفنا هو تنمية قطاع توصيل الأطعمة والمشروبات من خلال تسهيل التكنولوجيا والوصول إليها، وتقديم أسعار عادلة، ونسعى على أن تكون نون فود مكان يتسع للجميع دائمًا وأبدًا.
برنامج الولاء نون One
نقدم لك نون ONE
نون One هو برنامج الولاء الشامل والوحيد الذي يسمح للعملاء بالاستمتاع بتوصيل مجاني عند التسوق من منصات التجارة الإلكترونية، الطعام والتجارة السريعة.
ماذا تستفيد من ذلك؟
نحن نقدم لعملاء نون One خدمة التوصيل المجانية لجميع الطلبات المؤهلة وبالتالي نقدم لك أسعار عمولة أقل على هذه الطلبات. يستخدم مشتركو نون One التطبيق بشكل متكرر ويقومون بتقديم طلبات ذات قيمة أعلى كما أنهم عملائنا الأكثر نشاطًا وتفاعلًا على تطبيق نون. لذا نحن متشوقون لرؤية اهتمامك وانضمامك لنا على نون One عند التسجيل والاشتراك وقبل أن يكون مطعمك متوفر على التطبيق!
التسجيل على نون فود
كيف يمكنني التسجيل على نون فود؟
التسجيل معنا على نون فود سريع وسهل للغاية وفقط بخطوتين.
الخطوة 1
أرسل بياناتك المطلوبة عبر نموذج تسجيل الشريك هنا.
الخطوة 2
سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا في غضون الـ72 ساعة القادمة لإرشادك خلال عملية الإعداد للتسجيل وجمع أي مستندات ضرورية ومطلوبة.
الخطوة 3
قدم التفاصيل المطلوبة لإكمال عملية الإعداد للتسجيل، وحينها توقع أن نقوم بتفعيل حسابك الشريك في غضون 48 ساعة من تقديم جميع مستنداتك!
ما هي مستندات التسجيل المطلوبة؟
رخصة تجارية أو سجل تجاري.
شهادة ضريبة القيمة المضافة أو، إذا لم يكن مطعمك مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة، إقرار عدم تسجيل ضريبة القيمة المضافة، بيان على ورقة الشركة.
نسخة من جواز السفر أو هوية الإقامة (من الجهتين) للفرد أو أحد الأفراد الموجودين على الرخصة التجارية.
مستند بنكي موثق على شكل شيك ملغى أو كشف حساب بنكي.
يرجى ملاحظة أن كشف الحساب البنكي أو الشيك الملغى يجب أن يذكر اسم الكيان القانوني للكيان المسجل.
قم بتقديم المعلومات المصرفية المدرجة أدناه على ورق رسمي للشركة موقع ومختوم، حتى نتمكن من تحويل مدفوعاتك:
الاسم القانوني للشركة.
رقم الحساب المصرفي.
رقم الحساب المصرفي الدولي.
سويفت كود.
فرع البنك.
عملة المتجر (علمًا بأنه بمجرد اختيارها، لن يكون من الممكن تغييرها في المستقبل).
شيك ملغى أو خطاب بنكي يذكر فيه الاسم القانوني للشركة ورقم الحساب البنكي ورقم الحساب المصرفي الدولي.
هل يجب أن أكون مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة حتى يتم إضافتي على المنصة؟
لا داعي للقلق، يمكنك أن تصبح أحد شركاء نون فود دون أن تكون مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة. كل ما عليك فعله هو تقديم إقرار عدم تسجيل ضريبة القيمة المضافة على ورق الشركة مع تسجيلك.
هل يمكنني تسجيل علامات تجارية متعددة تحت حساب واحد؟
نعم - إذا كان لديهم نفس الحساب البنكي ومعرف البريد الإلكتروني المسجل.
كم من الوقت سيستغرق تفعيل حسابي على نون فود؟
سيتم تفعيل حسابك خلال 48 ساعة بعد تقديم جميع المستندات المطلوبة.
كيف يتم ذلك؟
هل ستقوم نون فود بتوصيل طلباتي؟
سيقوم مندوبين التوصيل لدينا بتسليم طلباتك للعملاء بك سرعة سلاسة.
هل يمكنني اختيار المناطق التي يمكنني التوصيل إليها؟
نحن هنا لمساعدتك في توصيل طعامك إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. لذا سيتأكد فريق التوصيل لدينا من توصيل أطباقك للعملاء في جميع المناطق التي نغطيها.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تأخر مندوب توصيل نون فود عن استلام الطلب؟
لا تقلق، فإنه يتم تتبع كافة الطلبات من قبل فريقنا. ومع ذلك، إفي حال كان هناك تأخير كبير في موعد استلام الطلب يمكنك حينها التواصل معنا عبر خط الدعم المباشر لمطعمك.
هل يمكنني إعادة توجيه الطلبات المختلفة إلى فروع مختلفة للمطعم؟
نعتذر، ولكن لا يمكنك القيام بذلك.
تطبيقات إدارة المطاعم والطلبات
هل يمكنني إضافة عناصر جديدة إلى قائمتي بعد تفعيل حسابي؟
بالتأكيد، يمكنك تحميل العناصر على موقع نون فود في أي وقت. وسنقوم بالموافقة عليها بأسرع وقت وعرضها مباشرة حتى يتمكن العملاء من البدء في الاستمتاع بأطباقك اللذيذة.
ما هي ساعات العمل التي يجب عليّ اتباعها عند إضافة مطعمي على منصة نون فود؟
هذا الأمر متروك لك تمامًا طالما أنه يتماشى مع أوقات عمل تطبيق نون فود وهي من الساعة 8 صباحًا وحتى 12:30 صباحًا، 7 أيام في الأسبوع. لذا لديك حرية اختيار ساعات عمل مطعمك.
ماذا أفعل في حال نفذ أحد الأصناف من المخزن؟
يثق عملاؤنا في أن الأصناف المدرجة في صفحة مطعمك متوفرة ومتاحة. لذا من المهم جدًا إدارة مخزونك بشكل فعال على تطبيق نون فود لتجنب إلغاء طلبات العملاء والفشل في الوفاء بوعدنا لهم. إوفي حال لم تكن قادرًا على تحضير أحد الأصناف، فيمكنك وضع علامة 'غير متوفر' بكل سهولة عبر تطبيق نون فود. في حال كانت لديك الرغبة في إلغاء طلب قبلته بالفعل، فستتمكن من التواصل معنا عبر الهاتف وسيتولى فريقنا الباقي. علمًا بأنه سيتم تطبيق رسوم إلغاء الطلب في حال إلغاء الطلب بعد قبوله.
هل يمكنني تحديد الوقت المستغرق لتحضير الأصناف الخاصة بمطعمي؟
نعم، يمكنك ضبط أوقات التحضير من خلال تطبيق إدارة مطاعم نون فود.
هل يمكنني استخدام عبوات التغليف الخاصة بمطعمي؟
نعم، يمكنك استخدام التغليف الخاص بك لطلباتك.
هل يمكنني التواصل مع عملائي مباشرة؟
نعم، سيكون بإمكانك الوصول إلى تفاصيل العميل، ويمكنك الاتصال به مباشرة.
المدفوعات
كيف سأقوم بتلقي مدفوعاتي؟
سيتم تحويل مدفوعاتك مباشرة إلى حسابك البنكي، وسيتم إعطاؤك معرف معاملة مصرفية لتتبع كل دفعة.
ما هي دورة الدفع؟
سيتم تحويل مدفوعات جميع طلباتك التي تم تسليمها إلى حسابك المصرفي كل أسبوعين.
هل سأضطر إلى إصدار الفواتير الخاصة بي للعملاء؟
نعم، يجب عليك دائمًا إرفاق فاتورة الطلب مع التغليف قبل تسليمه إلى مندوب نون فود حتى يتمكن العميل من رؤية الإيصال بوضوح.
هل سيتمكن العملاء من دفع ثمن الطلبات نقدًا؟
نعم، يمكن للعملاء الاختيار بين خيارات الدفع المتوفرة وهي الدفع مسبقًا أو الدفع عند الاستلام.
الدعم
كيف يمكنني التواصل مع دعم مطاعم نون فود؟
كيف يمكنني التواصل مع دعم مطاعم نون فود؟ ksa.resops@noon.com
الأسئلة المتكررة
نون فود هي منصة جديدة لتوصيل الأطعمة وهي مدمجة في تطبيق نون، هدفنا هو تنمية قطاع توصيل الأطعمة والمشروبات من خلال تسهيل التكنولوجيا والوصول إليها، وتقديم أسعار عادلة، ونسعى على أن تكون نون فود مكان يتسع للجميع دائمًا وأبدًا.
نقدم لك نون ONE
نون One هو برنامج الولاء الشامل والوحيد الذي يسمح للعملاء بالاستمتاع بتوصيل مجاني عند التسوق من منصات التجارة الإلكترونية، الطعام والتجارة السريعة.
ماذا تستفيد من ذلك؟
نحن نقدم لعملاء نون One خدمة التوصيل المجانية لجميع الطلبات المؤهلة وبالتالي نقدم لك أسعار عمولة أقل على هذه الطلبات. يستخدم مشتركو نون One التطبيق بشكل متكرر ويقومون بتقديم طلبات ذات قيمة أعلى كما أنهم عملائنا الأكثر نشاطًا وتفاعلًا على تطبيق نون. لذا نحن متشوقون لرؤية اهتمامك وانضمامك لنا على نون One عند التسجيل والاشتراك وقبل أن يكون مطعمك متوفر على التطبيق!
كيف يمكنني التسجيل على نون فود؟
التسجيل معنا على نون فود سريع وسهل للغاية وفقط بخطوتين.
الخطوة 1
أرسل بياناتك المطلوبة عبر نموذج تسجيل الشريك هنا.
الخطوة 2
سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا في غضون الـ72 ساعة القادمة لإرشادك خلال عملية الإعداد للتسجيل وجمع أي مستندات ضرورية ومطلوبة.
الخطوة 3
قدم التفاصيل المطلوبة لإكمال عملية الإعداد للتسجيل، وحينها توقع أن نقوم بتفعيل حسابك الشريك في غضون 48 ساعة من تقديم جميع مستنداتك!
ما هي مستندات التسجيل المطلوبة؟
رخصة تجارية أو سجل تجاري.
شهادة ضريبة القيمة المضافة أو، إذا لم يكن مطعمك مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة، إقرار عدم تسجيل ضريبة القيمة المضافة، بيان على ورقة الشركة.
نسخة من جواز السفر أو هوية الإقامة (من الجهتين) للفرد أو أحد الأفراد الموجودين على الرخصة التجارية.
مستند بنكي موثق على شكل شيك ملغى أو كشف حساب بنكي.
يرجى ملاحظة أن كشف الحساب البنكي أو الشيك الملغى يجب أن يذكر اسم الكيان القانوني للكيان المسجل.
قم بتقديم المعلومات المصرفية المدرجة أدناه على ورق رسمي للشركة موقع ومختوم، حتى نتمكن من تحويل مدفوعاتك:
الاسم القانوني للشركة.
رقم الحساب المصرفي.
رقم الحساب المصرفي الدولي.
سويفت كود.
فرع البنك.
عملة المتجر (علمًا بأنه بمجرد اختيارها، لن يكون من الممكن تغييرها في المستقبل).
شيك ملغى أو خطاب بنكي يذكر فيه الاسم القانوني للشركة ورقم الحساب البنكي ورقم الحساب المصرفي الدولي.
هل يجب أن أكون مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة حتى يتم إضافتي على المنصة؟
لا داعي للقلق، يمكنك أن تصبح أحد شركاء نون فود دون أن تكون مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة. كل ما عليك فعله هو تقديم إقرار عدم تسجيل ضريبة القيمة المضافة على ورق الشركة مع تسجيلك.
هل يمكنني تسجيل علامات تجارية متعددة تحت حساب واحد؟
نعم - إذا كان لديهم نفس الحساب البنكي ومعرف البريد الإلكتروني المسجل.
كم من الوقت سيستغرق تفعيل حسابي على نون فود؟
سيتم تفعيل حسابك خلال 48 ساعة بعد تقديم جميع المستندات المطلوبة.
هل ستقوم نون فود بتوصيل طلباتي؟
سيقوم مندوبين التوصيل لدينا بتسليم طلباتك للعملاء بك سرعة سلاسة.
هل يمكنني اختيار المناطق التي يمكنني التوصيل إليها؟
نحن هنا لمساعدتك في توصيل طعامك إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. لذا سيتأكد فريق التوصيل لدينا من توصيل أطباقك للعملاء في جميع المناطق التي نغطيها.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تأخر مندوب توصيل نون فود عن استلام الطلب؟
لا تقلق، فإنه يتم تتبع كافة الطلبات من قبل فريقنا. ومع ذلك، إفي حال كان هناك تأخير كبير في موعد استلام الطلب يمكنك حينها التواصل معنا عبر خط الدعم المباشر لمطعمك.
هل يمكنني إعادة توجيه الطلبات المختلفة إلى فروع مختلفة للمطعم؟
نعتذر، ولكن لا يمكنك القيام بذلك.
هل يمكنني إضافة عناصر جديدة إلى قائمتي بعد تفعيل حسابي؟
بالتأكيد، يمكنك تحميل العناصر على موقع نون فود في أي وقت. وسنقوم بالموافقة عليها بأسرع وقت وعرضها مباشرة حتى يتمكن العملاء من البدء في الاستمتاع بأطباقك اللذيذة.
ما هي ساعات العمل التي يجب عليّ اتباعها عند إضافة مطعمي على منصة نون فود؟
هذا الأمر متروك لك تمامًا طالما أنه يتماشى مع أوقات عمل تطبيق نون فود وهي من الساعة 8 صباحًا وحتى 12:30 صباحًا، 7 أيام في الأسبوع. لذا لديك حرية اختيار ساعات عمل مطعمك.
ماذا أفعل في حال نفذ أحد الأصناف من المخزن؟
يثق عملاؤنا في أن الأصناف المدرجة في صفحة مطعمك متوفرة ومتاحة. لذا من المهم جدًا إدارة مخزونك بشكل فعال على تطبيق نون فود لتجنب إلغاء طلبات العملاء والفشل في الوفاء بوعدنا لهم. إوفي حال لم تكن قادرًا على تحضير أحد الأصناف، فيمكنك وضع علامة 'غير متوفر' بكل سهولة عبر تطبيق نون فود. في حال كانت لديك الرغبة في إلغاء طلب قبلته بالفعل، فستتمكن من التواصل معنا عبر الهاتف وسيتولى فريقنا الباقي. علمًا بأنه سيتم تطبيق رسوم إلغاء الطلب في حال إلغاء الطلب بعد قبوله.
هل يمكنني تحديد الوقت المستغرق لتحضير الأصناف الخاصة بمطعمي؟
نعم، يمكنك ضبط أوقات التحضير من خلال تطبيق إدارة مطاعم نون فود.
هل يمكنني استخدام عبوات التغليف الخاصة بمطعمي؟
نعم، يمكنك استخدام التغليف الخاص بك لطلباتك.
هل يمكنني التواصل مع عملائي مباشرة؟
نعم، سيكون بإمكانك الوصول إلى تفاصيل العميل، ويمكنك الاتصال به مباشرة.
كيف سأقوم بتلقي مدفوعاتي؟
سيتم تحويل مدفوعاتك مباشرة إلى حسابك البنكي، وسيتم إعطاؤك معرف معاملة مصرفية لتتبع كل دفعة.
ما هي دورة الدفع؟
سيتم تحويل مدفوعات جميع طلباتك التي تم تسليمها إلى حسابك المصرفي كل أسبوعين.
هل سأضطر إلى إصدار الفواتير الخاصة بي للعملاء؟
نعم، يجب عليك دائمًا إرفاق فاتورة الطلب مع التغليف قبل تسليمه إلى مندوب نون فود حتى يتمكن العميل من رؤية الإيصال بوضوح.
هل سيتمكن العملاء من دفع ثمن الطلبات نقدًا؟
نعم، يمكن للعملاء الاختيار بين خيارات الدفع المتوفرة وهي الدفع مسبقًا أو الدفع عند الاستلام.
كيف يمكنني التواصل مع دعم مطاعم نون فود؟
كيف يمكنني التواصل مع دعم مطاعم نون فود؟ ksa.resops@noon.com
© 2024 نون. جميع الحقوق محفوظة